يمكن تقديم طلب لإلغاء التذاكر واسترجاع ثمنها حتى 7 أيام قبل موعد العرض أو النشاط.

لا يمكن إلغاء التذاكر أو استرجاع ثمنها إذا تم تقديم الطلب خلال الأيام السبعة السابقة لموعد العرض أو النشاط،

ويمكنك بيعها لشخص اخر بالثمن الأصلي.

لا يمكن استرجاع ثمن التذاكر بعد انتهاء موعد العرض أو النشاط، لأي سبب كان.

رسوم الخدمة والحجز غير قابلة للاسترجاع، ويشمل المبلغ المسترد ثمن التذاكر فقط.

يجب تقديم طلب الاسترجاع من خلال النموذج أدناه وإرفاق صورة واضحة عن التذاكر التي تم شراؤها.

يتم فحص الطلب والرد عليه خلال مدة أقصاها 7 أيام عمل من تاريخ استلامه.